Ментор: кто это?

Кто такой ментор: твой навигатор к успеху

Кто такой ментор и нужен ли он?

Кто такой ментор? Это не просто опытный профессионал, это ваш личный проводник к успеху. Человек, который видит в вас то, чего вы сами еще не разглядели. Он не дает готовых ответов, он зажигает в вас искру, которая помогает вам найти свой собственный путь. Представьте себе основателя стартапа, который мечтает привлечь инвесторов. Он приходит к ментору, не зная, с чего начать. И ментор не просто дает ему цифры и факты, он помогает ему увидеть свою идею с другой стороны, поверить в нее. Он делится своими контактами, но главное — он делится своей верой в успех своего подопечного. Ментор — это не тот, кто решает ваши проблемы. Это тот, кто помогает вам стать сильнее, увереннее, мудрее. Он создает условия, в которых вы можете раскрыть свой потенциал и достичь невероятных высот. Вспомните историю Марка Цукерберга, который называл Стива Джобса своим бесценным наставником. Или создателей Dropbox, которых поддерживали успешные предприниматели Силиконовой долины. Эти истории — не исключение, а правило. Менторство — это мощный инструмент, который помогает людям достигать успеха в любой сфере жизни. 

Кто же становится ментором, и что они получают взамен?

Ментором может стать каждый, кто обладает ценным опытом и искренним желанием делиться им. Знаете, это как передавать факел знаний следующему поколению. Многие менторы не измеряют свою работу деньгами. Для них главное — это возможность увидеть, как их подопечные расцветают, как их идеи воплощаются в жизнь. Это чувство, когда ты видишь, что твои знания и опыт действительно меняют чью-то жизнь, — бесценно.

Но, конечно, есть и те, кто получает от менторства и материальную выгоду. Например, когда менти, благодаря помощи ментора, запускает успешный стартап, он может предложить ментору долю в компании. Или же, когда ментор помогает кому-то достичь карьерных высот, его могут пригласить на высокооплачиваемую консультационную позицию.

Чем же ментор отличается от коуча, тренера или фасилитатора? Это как сравнивать художника, скульптора и архитектора. Каждый из них работает с материалом, но использует разные техники и создает разные результаты.

• Ментор — это тот, кто строит долгосрочные отношения с подопечным, помогая ему не только решать текущие проблемы, но и расти как личность. Это как садовник, который заботится о растении на протяжении всей его жизни, помогая ему раскрыть свой потенциал.

• Коуч — это тот, кто помогает достичь конкретных целей, как тренер, который готовит спортсмена к соревнованиям.

• Тренер — это тот, кто развивает конкретные навыки, как учитель, который учит нас писать и читать.

• Фасилитатор — это тот, кто помогает группе людей найти решение проблемы, как дирижер, который ведет оркестр к гармонии.

И знаете, даже взрослым людям нужен учитель. Не тот, кто будет указывать, что делать, а тот, кто будет вдохновлять, поддерживать и помогать раскрыть свой потенциал. Ментор — это тот, кто помогает нам стать лучшей версией себя.

Итак, каковы же обязанности ментора и менти?

Представьте себе: менторство — это как танец, где каждый партнер играет свою роль. Менти — это тот, кто ведет, кто определяет направление движения. Он приходит на каждую встречу с четким пониманием своих целей и готов обсуждать свой прогресс.

А ментор — это тот, кто создает атмосферу доверия, где менти может раскрыться и задать самые сложные вопросы. Он дает честную обратную связь, как зеркало, отражающее реальность, но без осуждения. Он помогает менти не сбиться с пути, но при этом дает ему свободу для маневра.

И, конечно, обе стороны несут ответственность за успех этого танца. Они могут в любой момент изменить движения, если чувствуют, что это необходимо.

Знаете, есть такая учительница, Рита Пирсон, которая говорит: «Дети не учатся у тех, кто им не нравится». И это касается не только детей, но и взрослых. Ментор — это тот, кто не просто передает знания, но и вдохновляет, кто становится примером для подражания. Он помогает нам строить наше будущее, шаг за шагом.

Так в чем же заключается ответственность ментора и менти? 

Представьте себе, ментор — это как капитан корабля, а менти — его первый помощник. Капитан задает курс, но первый помощник активно участвует в плавании. Главная задача ментора — проложить первые маршруты, а затем следить за тем, чтобы корабль не сбился с курса. Он поддерживает своего помощника на протяжении всего путешествия, фиксируя каждый шаг.

Итак, каким же должен быть идеальный капитан, то есть ментор?

• Он делится своим опытом и временем, как бесценным сокровищем.

• Он фокусируется на вопросах и мечтах своего помощника, как на звездах, которые указывают путь.

• Он поддерживает своего помощника словами и действиями, как попутный ветер, наполняющий паруса.

• Он терпеливо слушает, как мудрый океан, хранящий все тайны.

• Он дает и принимает обратную связь, как компас, помогающий ориентироваться в пространстве.

• Он советует, но не дает готовых рецептов, позволяя своему помощнику самому проложить свой путь.

• Он предлагает поддержку со стороны, как маяк, указывающий на безопасную гавань.

• Он хранит тайны, как надежный сейф.

• Он уважает время своего помощника, как самое ценное, что у него есть.

• Он открыт, честен, надежен и заботлив, как настоящий друг.

А первый помощник, то есть менти, несет ответственность за активную работу над своими целями и регулярное общение с капитаном. Он открыт для обучения и обратной связи, как губка, впитывающая знания.

Менторство — это не просто передача знаний, это создание доверительных отношений, в которых каждый растет и развивается. Это путешествие, которое меняет жизни.»

Итак, что же требуется от менти?

Представьте себе, менти — это как ученик, который приходит к мудрому учителю. Он не просто пассивно слушает, он активно участвует в процессе обучения. Он понимает, что его успех зависит от его собственных усилий.

Итак, каким же должен быть идеальный ученик, то есть менти?

• Он четко формулирует свои цели, как путеводные звезды, указывающие ему путь.

• Он выделяет время и силы на свое развитие, как на самый ценный ресурс.

• Он открыто делится своими ошибками и неудачами, как с мудрым другом, зная, что это поможет ему стать сильнее.

• Он готовится к каждой встрече с ментором, как к важному уроку.

• Он задает вопросы, как любознательный ребенок, стремящийся к знаниям.

• Он запрашивает обратную связь, как зеркало, отражающее его прогресс.

• Он объективно смотрит на свои сильные и слабые стороны, как на карту, показывающую его возможности.

• Он уважает и благодарит ментора, как за бесценный дар.

• Он готов к новому опыту, навыкам и привычкам, как к приключению, которое изменит его жизнь.

• Он хранит тайны, как надежный сейф.

• Он уважает время ментора, как самое ценное, что у него есть.

Менти — это не просто получатель знаний, это активный участник процесса, который стремится к личностному росту и развитию. Он понимает, что ментор — это его проводник, но путь он должен пройти сам.

1. Определение менторской пары. Ментор и подопечный начинают работу с запроса: ментор предлагает помочь или менти обращается за помощью.

Участникам менторинга должно быть комфортно работать и общаться вместе.

2. Разработка и анализ. Менти разрабатывает проектную идею. Ментор анализирует цели проекта и сопоставляет их с потенциалом подопечного.

Корректирует план действий, делится советами и списком ресурсов, которые помогут менти довести дело до конца.

3. Производительность и вмешательство. Это основная фаза работы ментора. Наставничество колеблется между молчанием, короткими встречами и активной поддержкой. Наставник должен поддерживать и помогать подопечному, но не запускать проект за него, поэтому постоянно контролирует свое вмешательство. На этом этапе ментор спрашивает себя: «Насколько здесь нужно мое активное участие?»

Подопечный запускает проект, проверяет свои способности и навыки. Если нужно, обращается за поддержкой и советами к ментору. Менти задает себе вопрос: «Как это наставничество удовлетворит мои потребности через самостоятельные действия?»

На этом этапе границы наставничества могут начать размываться: менти перекладывает ответственность на ментора, а наставник выполняет работу за своего подопечного. Чтобы такого не было, нужно договориться об обязанностях и границах на первой встрече и периодически о них напоминать друг другу.

4. Отражение. На последнем этапе наставник переходит от активной работы к наблюдению. Ментор видит результаты своей работы: навыки, которые развил подопечный, результаты проекта, личности и человека. Ментор и менти подводят итоги сотрудничества, дают друг другу обратную связь.

Проверяют, соответствовал ли менторинг целям «виртуального контракта».

Как стать ментором: необходимые навыки?

Доктор философии, психолог и консультант по наставничеству Линда Филлипс-Джонс выделяет три типа менторских навыков: общие ключевые навыки, специальные навыки для ментора и менти.

В модели Филлипс-Джонс для ментора и менти свой набор специальных навыков. Например, ментору нужно уметь управлять рисками и давать честную обратную связь, а менти — быстро учиться и проявлять инициативу

Чтобы менторинг приносил пользу, ментору и подопечному нужно развивать четыре ключевых навыка: активно слушать, создавать доверие, поощрять, понимать свои цели и текущую ситуацию

1. Активное слушание — основной навык наставничества. Активное слушание помогает наставнику и подопечному быть услышанными и понятыми, строить прочные доверительные взаимоотношения.

Чтобы научиться активно слушать:

• давайте развернутые ответы и комментарии;

• не перебивайте наставника;

• используйте невербальные средства общения: жесты, мимику, интонации;

• интересуйтесь тем, что говорит собеседник;

• обобщайте ключевые моменты и подводите итоги диалогов.

Не поддавайтесь побуждению всегда переводить разговор к своему опыту и мнению, чтобы быстро решить проблему. Сначала выслушайте собеседника, а потом принимайте решение.

2. Создание доверия. Чем больше наставник и подопечный доверяют друг другу, тем сильнее партнерские отношения и эффективнее работа. Если ментор и менти соблюдают договоренности, доверие будет расти.

Чтобы стать надежным:

• не разглашайте информацию, которую договорились сохранить между собой;

• выделяйте достаточно времени на встречи;

• выполняйте свои обещания;

• уважайте наставников, подопечных и их границы;

• признавайте и исправляйте свои ошибки;

• вежливо и вовремя говорите собеседнику, если несогласны с ним. Будьте честны;

3. Поощрение. Согласно исследованию Филлипс-Джонс, поощрение — самый ценный навык наставничества. Это признание партнера, искреннее положительные отзывы и похвалы. Поощрение помогает оставаться сосредоточенным и мотивированным. Эффективный наставник вовремя поощряет менти, чтобы повысить доверие и мотивировать к развитию.

Чтобы научиться поощрению:

• хвалите партнера наставничества за достижения и действия;

• указывайте на положительные черты характера, например, настойчивость или целостность;

• хвалите перед другими людьми;

• благодарите;

• пишите обнадеживающие письма или голосовые сообщения;

• говорите, как собеседник вам помог.

Убедитесь, что ваша похвала и поддержка искренняя. Не поощряйте слишком много или мало. Эксперты по человеческому развитию рекомендуют поощрять четыре-пять раз за каждое корректирующее замечание.

4. Понимание своих целей и реальной ситуации. Независимо от роли наставничества вам нужно ясно понимать свои жизненные и профессиональные цели, мечты, видение и сравнить их с текущей ситуацией. Навык помогает ментору удовлетворять свои потребности и оказывать нужную помощь подопечному, менти — точно формулировать запрос.

Чтобы использовать этот навык:

• узнайте, что для вас важно;

• определите свои сильные и слабые стороны;

• выделите сферы профессии и личной жизни, в которых вы хороши;

• поставьте цели в карьере и личной жизни на 1—5 лет;

• точно опишите ваши способности в текущей ситуации.

Эффективные наставники и подопечные постоянно развивают навык самопознания и саморефлексии. Запрашивают обратную связь у других людей, наблюдают за своими действиями, навыками и эмоциями. Профессор Массачусетского технологического института Питер Сенге в книге «Пятая дисциплина» пишет, что эти навыки являются частью «личного мастерства».

Как найти ментора?

Чтобы найти подходящего ментора, точно сформулируйте свои потребности, цели и запросы. Ищите человека, который вас вдохновляет и обладает экспертизой в нужной области. Например, вы тоже хотите руководить небольшой компанией, выступать на профильных конференциях и получать удовлетворения от своей работы.

Нурана Мамедова рекомендует искать ментора на проект среди людей, которые уже сделали несколько подобных проектов. Для личностного роста ищите экспертов из сферы тех компетенций, которые вам нужно развить. Тренеры и проектные менеджеры справляются с ролью ментора эффективнее, поскольку знают, как и что преподносить.

• Окружение. Присмотритесь к людям, с которыми работаете, учитесь или общаетесь. Не бойтесь спрашивать друзей и знакомых, они могут подсказать подходящего человека. Сформулируйте несколько одинаковых вопросов, чтобы задавать их кандидатам. Сделайте список потенциальных наставников с контактами, ключевыми компетенциями и ответами на эти вопросы.

• Мероприятия и конференции. Люди с экспертизой собираются на профильных мероприятиях, чтобы поделиться опытом и завести полезные знакомства. Попробуйте найти ментора среди спикеров или участников. На таких мероприятиях люди готовы общаться о работе, целях и достижениях.

• Медиа и соцсети. Выберите несколько изданий и медиаресурсов, на которых люди делятся профессиональным опытом. Например, на rbc.trends вы найдете экспертов в футурологии, образовании, экологии, бизнесе. На vc.ru пишут о маркетинге, стартапах и предпринимательстве, а на habr.com — о технологиях. Следите за личными блогами людей, которые могли бы стать вашими наставниками. Даже если вы не будете работать лично, сможете задать вопрос, вдохновляться и следовать рекомендациям лидера мнений.

• Курсы, лекции, школы. Посещайте образовательные лекции, учитесь в школах и на интенсивах по вашей теме. Среди спикеров или слушателей может быть ваш ментор. Во время длительного обучения студенты часто предлагают друг другу поддержку, чтобы улучшить учебные показатели. Такой вариант поможет разобраться в основах наставничества и попробовать его в жизни.

• Тематические сообщества. Узнайте, где общаются ваши коллеги или люди нужной профессии. Например, графические дизайнеры, иллюстраторы и художники делятся работами на behance. Вступите в профессиональные группы и чаты, заведите профиль на сайте, участвуйте в дискуссиях и обсуждениях. Есть специальные площадки для поиска подопечного или ментора, например, My mentor.

Помните, зачем вам нужен наставник и зачем наставнику нужны вы. Вкладывайтесь в работу, поддерживайте и будьте честны со своим собеседником.

Чтобы менторинг прошел успешно:

• Ищите наставника, с которым чувствуете себя сильным и мотивированным.

• Открыто делитесь своими целями и страхами.

• Не ждите, что ментор решит ваши текущие проблемы или сделает работу за вас.

• Не ждите конкретного совета.

• Делитесь своими ошибками и неудачами.

• Прислушивайтесь, «пропускайте через себя» и применяйте советы ментора на практике.

• Поощряйте своего наставника или подопечного.

• Не рассчитывайте на связи, партнерство и поддержку организаций, коллег вашего ментора или менти.

Посмотреть так же...

Энергетика...

Эмоции и Чувства...

Стресс...

Эмпатия...

МЛМ и пирамида...